Surface Pro 3黑屏無法啟動。
主要現象:在正常運行中,突然發生黑屏沒反應。開機按電源鍵屏幕無背光、Win鍵無振動。電源接頭白色指示燈正常(常亮)。
嚐試按官方網站方法解決問題:
(1)去掉所有外設、SD卡、並嚐試去掉電源(後連接鍵盤蓋再次以同樣方法嚐試);
(2)長按電源鍵30秒(在接鍵盤蓋情況下,鍵盤在此步驟之後按下不再觸發鍵盤背光);
(3)同時按音量增大和電源鍵15秒(在接鍵盤蓋情況下,在此步驟時鍵盤背光會點亮兩次,結束後再按鍵盤不會觸發背光);
(4)等待30秒後按電源鍵,嚐試啟動。(在接鍵盤蓋情況下,鍵盤背光在此步驟之後會點亮背光。並且在此步驟後,鍵盤熄滅後,再按下時候會重新觸發背光)。
上述重啟步驟後,主機屏幕無背光、Win鍵無振動。
最後更新:2017-05-12 11:09:16