評價修改規則
1. 修改評價的規則是怎樣的?
①原評價為差評,修改後的評價隻能為中評和好評;
②原評價為中評,修改後的評價隻能為好評;
③原評價為好評,評價就不可以進行修改了。
注意事項:買家進行評價修改時可以輸入新評價內容,覆蓋原有評價。如果賣家對之前的評價有回複,那麼在評價刪除的同時,賣家的回複也隨評價一並刪除。新評價生成後,賣家回複評價的功能將會再次被激活。
2. 賣家如何申請修改評價?
在賣家後台,賣家可以在"評價管理"頁麵,點擊"申請修改"按鈕申請修改評價,如下圖:
或者在訂單的"詳細信息"頁麵,點擊"訂單評價",選擇"申請修改"按鈕申請修改評價,如圖所示:
之後就會彈出相應的修改申請頁麵,如下圖:
賣家在申請修改評價時需要填寫申請修改原因,提交之後,係統將會發送站內信給買家確認是否同意修改評價。(申請修改原因需用英文填寫)
3. 申請修改評價有什麼要求嗎?
①申請修改評價需在買家可修改評價的期間內即買家評價後的15天內;
②修改評價隻能申請1次。
最後更新:2017-01-17 21:54:51
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