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為何谘詢都流到了主賬號？

出現此情況，請排查一下可能： 

1.是否設置了旺旺分流，隻有設置了旺旺分流，並且將子賬號加入分流分組，才會進行子賬號接待。具體設置方式請看：https://114.1688.com/km/detail/14416523.html 

2.近期1688在做手機阿裏的分流功能優化，手機端過來的谘詢暫時會被分給主賬號接待，且無法分流給子賬號。預計該情況會在7月底8月初緩解。

最後更新：2016-12-27 09:38:22

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