305
是否主大欺客，一点担当都没有吗
说一下事情经过。买了小米电视赠送了100元代金卷，在有效期内买了小米路由器，接收后使用发现噪音特别大，放在桌子上都能感觉到明显震感，申请退货，也说明了产品的问题。现在使用的现金退了回来，但是代金卷一直没有说法。也和客服沟通过，如果产品没有问题，我可以不要求代金券，但现在你们也承认检测确实是产品问题，代金券却不能退，这是什么逻辑。我也不要求你退代金卷现金，最起码再给我补发一个代金卷吧。如果不买你这有问题的产品，我可以换成其他类型的小米路由器。这就是主大欺客吗，这就是售后的态度吗，一点责任和承担没有。忘看见有同感或者遇见类似问题的兄弟们顶起来。也期望能让官方看见。
最后更新：2017-06-14 12:02:34