437 小米小米电视

一个电视让我从米粉想准备变成黑粉！！！

本人5.20下的订单购买的小米电视4A 语音版，给老家父母买的，24号满心欢喜的收到电视，可是屏幕碎掉了！本人并不在家，晚上给家里打电话，家人说碎了师傅拉走了说从新给发，这边也没有太在意，想着小米直接给处理的。谁知道一直到25号晚上家里打来电话说快递师傅让自己联系小米售后处理，当时就有点生气，不过也没有太在意，想着端午节能收到货就行了。然后就赶紧联系客服，然后就开始了长期的拉锯战，从27号起订单进入待入库状态（小米说入库确定后才能从新发货），然后就一直拖拖到现在都没有给解决，中间多次联系小米客服，客户妹子都很客气，说权限有限，这边给加急处理，有工作人员会回访解决，想着为难客服妹子也没意思，然后就等电话，开始那两天等了两天都没有人给回电（中间还多次联系官网客服）。心里憋屈啊，然后第三天直接打过去，客户妹子又是各种道歉，说俩小时内肯定解决，然后这次确实来电了，说给快递联系催单了（6.2号了），最慢两天都能入库，入库后第一时间给解决从新发货，然后就又没有然后了。周末又打客服，客服妹子说加急处理，不到半小时一男的来电说抱歉，我问他怎么处理，人家说不好意思，尽快给你解决，依然是这老套路，一直到今天还是这样子，真的没人管吗！！！小米手机买了七八部了，受本人影响家里人全都用的小米，好好的一个米粉愣是给逼的没脾气！！！