437 小米小米電視

一個電視讓我從米粉想準備變成黑粉！！！

本人5.20下的訂單購買的小米電視4A 語音版，給老家父母買的，24號滿心歡喜的收到電視，可是屏幕碎掉了！本人並不在家，晚上給家裏打電話，家人說碎了師傅拉走了說從新給發，這邊也沒有太在意，想著小米直接給處理的。誰知道一直到25號晚上家裏打來電話說快遞師傅讓自己聯係小米售後處理，當時就有點生氣，不過也沒有太在意，想著端午節能收到貨就行了。然後就趕緊聯係客服，然後就開始了長期的拉鋸戰，從27號起訂單進入待入庫狀態（小米說入庫確定後才能從新發貨），然後就一直拖拖到現在都沒有給解決，中間多次聯係小米客服，客戶妹子都很客氣，說權限有限，這邊給加急處理，有工作人員會回訪解決，想著為難客服妹子也沒意思，然後就等電話，開始那兩天等了兩天都沒有人給回電（中間還多次聯係官網客服）。心裏憋屈啊，然後第三天直接打過去，客戶妹子又是各種道歉，說倆小時內肯定解決，然後這次確實來電了，說給快遞聯係催單了（6.2號了），最慢兩天都能入庫，入庫後第一時間給解決從新發貨，然後就又沒有然後了。周末又打客服，客服妹子說加急處理，不到半小時一男的來電說抱歉，我問他怎麼處理，人家說不好意思，盡快給你解決，依然是這老套路，一直到今天還是這樣子，真的沒人管嗎！！！小米手機買了七八部了，受本人影響家裏人全都用的小米，好好的一個米粉愣是給逼的沒脾氣！！！