小米note3自动关机,这样的质量令人担忧
我在2017年11月10日在小米小店购买了一台小米note3手机,使用到十几天的时候出现了自动关机的情况,至今已经返厂维修了两次,第二次邮寄回手机是12月11日,本以为问题解决了,谁知今天早上它又自己关机了,出于我想维护我自身的合法权益的前提下我再次拨打了客服要求退货,但是客服告诉我只能修,我想问一下如果大家遇到这样的问题会怎么办?客服告诉我退货去找小米小店店主,这意思是说从谁那里买的东西售后就去找谁吗?那么全国联保的意义又何在呢?小店店主说产品是全国联保,厂家负责售后,你们是在互相推诿吗?电子产品遇到质量问题可以理解,但是如果这样进行售后我个人理解不了也不能接受。现在市场竞争这么激烈,各大厂家拼的不就是质量和售后吗?为什么OV遍地都是售后我依然选择了小米呢?那不是一份信赖吗?非要把一个忠实的米粉变成米黑吗?希望大家都来评论一下,后续我会发布事情进展
最后更新:2017-12-26 11:04:21