公司賬戶通過【人工審核】找回登錄密碼的流程

1、點擊進入找回登錄密碼

2、輸入支付寶賬戶名和驗證碼，點擊【下一步】；

3、選擇通過人工審核，點擊【立即找回】；

4、點擊【賬戶郵箱可以正常使用】；若忘記郵箱密碼，則點擊【忘記郵箱密碼，無法進入郵箱】，輸入新的郵箱地址（若提示郵箱已經被占用，是由於該郵箱已注冊了阿裏巴巴集團下的網站賬戶，如淘寶、支付寶、阿裏巴巴網站等，建議您更換新郵箱即可）；

5、進入郵箱查收郵件；

6、到郵箱中找到找回登錄密碼的郵件，點擊【請點此鏈接】；

7、填寫相關信息，如果用戶賬戶有綁定手機的，也可以同時一起提交取消手機綁定。根據郵件提示提供相應的證件給我們，支付寶收到核實後會在48小時內處理。具體證件要求：點此查看，參照受理類重置密碼證件要求；
溫馨提示：證件可以用相機或手機拍攝，照片要清楚。

8、提交成功，支付寶客服會在48小時內處理。

最後更新：2017-01-01 23:12:22