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三年成為全球市場第一，小米手環都做了些什麼
據市場調研公司IDC發布的數據，小米手環在2017年第一季度超過Fitbit，成為全球最大的可穿戴設備廠商。而這距離2014年7月22日小米手環1代發布還不到三年時間。從一款全新的產品到全球第一，小米手環究竟做了些什麼？
把小眾產品做成大眾產品
一個產品是否能夠成功，要看非常多的因素，最重要的是能否理解這個產品。小米聯合創始人、副總裁劉德認為：“我們做任何行業，任何產業，都要把這個行業的本質看清楚。隻有當你了解了這個生意的本質之後，才能把握住節奏。隻有當你對產品定義清楚了，你才會發現，你的思考方式和策略會因此變得完全不一樣。”
2013年底，智能手環還屬於新鮮事物，同時由於價格較高（國產手環價格大多在500-800元左右，進口手環價格在800-1500元左右），導致手環市場增長非常緩慢，長期徘徊在小眾市場中。
小米和生態鏈企業華米在考慮做智能手環時，決定用大眾市場的邏輯做小眾市場，把門檻降下來，讓大眾用戶能以較低的成本、便捷的方式獲得這個產品。
為了把智能手環做成大眾產品，小米和華米一起把傳統手環的痛點梳理的一遍，發現了接近100個痛點。然後按照80%-80%（80%用戶最看重的80%功能）的原則，總結出了3個核心：
1.價格高，門檻高；
2.功能太多、太複雜，80%的功能基本用不上；
3.當時的手環沒有用戶黏性。
智能手環在當時是一個很新鮮的產品，但又沒有特別實用的功能，很多用戶不會長期佩戴，這樣智能手環也就成了可有可無的產品。想要突破小眾範疇，就要增加用戶黏性。
如何增加用戶黏性？製造團隊當時挖掘了一個很酷的功能點：為手機解鎖。2013年手機的指紋解鎖功能還不普及，人們每天需要通過輸入密碼或者通過圖案來解鎖手機，非常繁瑣，通過手環為手機解鎖更加方便、快捷，這一功能的添加增加了小米手環的用戶黏性。
小米創始人、董事長兼CEO雷軍就是一個典型用戶，有一次他出門忘了帶手環，一整天要不停地輸入手機的解鎖密碼，後來實在無法忍受，隻好請人回家幫他把手環取過來。
通過以極低的價格打破用戶嚐鮮的門檻，聚焦少數幾項核心功能、服務於用戶的剛需，通過手機解鎖功能創造黏性，小米手環成功從小眾市場進入了大眾市場。截止到2017年4月，小米手環總出貨量已經超過3000萬隻。
追求極致，死磕細節
小米對於產品的要求是追求極致，小米手環同樣如此。比如小米手環在設計之初就考慮如何能夠讓小米手環“小點兒、更小點兒”，這就遇到了一個問題：如何找到一種體積很小但續航能力很強的電池。
華米科技CEO黃汪在市場上找了很久，沒有找到適合的電池，隻能找供應商重新設計開發。當時很多供應商都在觀望，不願意先期投資研發、改造生產線。換做其他團隊可能就退而求其次，尋找更為現實的方案。小米和華米依舊不願放棄，終於成功找到願意一起研發的電池供應商。
品質本身就是效率，通過追求極致、死磕細節來提升產品品質。產品做好就會有好的口碑，口碑好銷量就大，銷量大就可以控製成本。同時，品質好也意味著更少的售後，更少的維修與換貨。從整體上提升了效率。
通過把產品做到極致，小米手環在獲取了很高的銷量以外，也獲得了較高的市場口碑以及國內外設計獎項的認可，小米手環1和小米手環2分別獲得了2015年和2017年的IF設計獎。
集體智慧，生態賦能
小米手環作為小米生態鏈係列產品之一，在設計、生產及銷售方麵充分利用了小米的各項資源，這大大地提升了小米手環的質量和銷量。
小米聯合創始人、副總裁黃江吉曾在小米生態鏈開發者論壇上講過這樣一件事，“我們對接的第一個生態鏈公司是華米，他們隻有幾個工程師。我們的想法是通過開源，通過針對性的雲服務，讓他們一上來就具備技術優勢，就有300多個工程師支持他們，把他們需要的雲服務、連接、通知、雲計算、存儲、機器學習等等做好。讓華米的工程師能夠非常專注地去把手環所需要的特有功能做好。”
小米的雲技術團隊能夠讓華米的工程師專注於產品的特有功能，這就讓華米在體量很小的時候可以將更多的精力花費在更核心的功能上，能夠更加專注和極致。
除了技術方麵的支持以外，小米對生態鏈企業還能夠提供供應鏈、渠道以及社區等方麵的支持，前麵提到小米手環在尋找電池供應商時就借助了小米背書的力量。此外，小米手環在營銷方麵也借助了小米的品牌優勢，在關注度較高的手機發布會上同步發布小米手環。
小米聯合創始人、副總裁、生態鏈負責人劉德曾經在麵向生態鏈企業的會議上講過，“我覺得小米有幾個優勢。第一，小米是一家產品公司，我們會做產品，我們有很好的供應鏈體係。第二，小米是一家渠道公司，小米網是中國第三大電商，全球第七大電商，小米的線下渠道正在高速發展。第三，小米是一家社區公司，小米有2億持續的活躍用戶。”
對產品本質的精準理解、對產品痛點的深度挖掘、對產品品質的極致追求，共同助推小米手環逐步成長為可穿戴設備的全球市場第一。
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最後更新：2017-06-08 17:16:02