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我的微軟殺毒軟件為何重複安裝同一個病毒庫更新定義？

我的操作係統，是Win1032位專業版。最近，係統自帶的後衛殺毒軟件，多次出現無法更新病毒庫定義的情況，並且一直在安裝同一個病毒庫定義更新，我打開後衛殺毒軟件，嚐試手動更新，也顯示了正在下載、安裝病毒庫定義更新。但是，病毒庫更新定義顯示還是原來早已安裝過的病毒庫定義更新。請高手來幫助我解決這一安全問題。謝謝！

您好，

我了解到了您的問題是重複安裝同一個更新。

建議您參考以下方法：

請執行以下操作，重命名catroot2文件夾：   

1.按住Windows+X，選擇命令提示符（管理員）。

2.在Dos命令窗口中, 請運行下列命令。net stop cryptsvc    

3.在C:Windows\System32下找到Catroot2文件夾，將其重命名。   

4.在命令提示符處，鍵入下列命令，並在鍵入每一行後按 Enter 鍵：    net start cryptsvc    exit    注：不要重命名 Catroot 文件夾。Catroot2 文件夾是由 Windows 自動重新創建的，但 Catroot 文件夾在刪除後將不重新創建。

希望能夠幫助到您。

最後更新：2017-05-12 11:27:59

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