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我的微软杀毒软件为何重复安装同一个病毒库更新定义?

我的操作系统,是Win1032位专业版。最近,系统自带的后卫杀毒软件,多次出现无法更新病毒库定义的情况,并且一直在安装同一个病毒库定义更新,我打开后卫杀毒软件,尝试手动更新,也显示了正在下载、安装病毒库定义更新。但是,病毒库更新定义显示还是原来早已安装过的病毒库定义更新。请高手来帮助我解决这一安全问题。谢谢!

您好,

我了解到了您的问题是重复安装同一个更新。

建议您参考以下方法:

请执行以下操作,重命名catroot2文件夹:   

1.按住Windows+X,选择命令提示符(管理员)。

2.在Dos命令窗口中, 请运行下列命令。net stop cryptsvc    

3.在C:Windows\System32下找到Catroot2文件夹,将其重命名。   

4.在命令提示符处,键入下列命令,并在键入每一行后按 Enter 键:    net start cryptsvc    exit    注:不要重命名 Catroot 文件夹。Catroot2 文件夹是由 Windows 自动重新创建的,但 Catroot 文件夹在删除后将不重新创建。

希望能够帮助到您。



最后更新:2017-05-12 11:27:59

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