776 微软

桌面突然文件全丢失了，只剩下了我的电脑和回收站。

我的是正版联想手提电脑，win8升级到win8.1，经常会在使用时桌面突然文件全丢失了，只剩下了我的电脑和回收站。c盘下载的程序全没了，开始屏幕只剩下很少的图了，因为我存了一键恢复，每次用一键恢复重新恢复一下，好了一阵子过了几天或几周，又会发生类似事件，咨询你们的服务电话说是有恶性软件或有病毒。

最后更新：2017-05-12 11:25:46