Hotmail 部分邮件收不到

您好，

最近一段时间，我的hotmail邮箱部分邮件收不到是怎么回事？之前都能收到的，但是现在都收不到了。

同时，我之前一段时间老是收到病毒邮件：就是伪装成hotmail或者微软官方发来的，要么说我的邮箱内存快满了，要么说我的邮箱有新的条款要升级，然后让我点击他的链接，输入邮箱和密码，然后进行升级。我之前点进去过一次，后来发现那些是骗人的，就是病毒软件，现在每天依然会收到很多这样的邮件，应该怎么办呢？

所以1、我的hotmial收不到邮件 2、总是受到病毒邮件

如何处理呢？是什么原因呢？

非常谢谢！

您好，

我已了解您是hotmail邮箱部分邮件收不到的问题，该问题可能是由于您的邮箱内存不足导致的，建议您可以删除一些不必要的邮件，以免影响您的正常使用。

您也可以参考下面的链接（与您的问题相似）：

感谢您联系微软技术支持。

最后更新：2017-05-12 11:28:25