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win8.1XBOX MUSIC中这两天打开后会卡死。求教!!

笔记本是8.1的这两天音乐应用打开后大概2秒钟后就卡死了 ,点任何都没有用,两秒内可以点一首歌播放,但是播放完后就没动静 了 ,

您好,

您描述的Windows 8.1在打开XBOX MUSIC打开后会卡死的问题。

请问您最近对电脑进行过什么样的操作?有无使用过第三方软件优化或者更新过系统呢?

建议您首先尝试干净启动来排除第三方软件干扰。

如果在Windows中执行干净启动

另外您可以尝试卸载应用后,重新安装来查看是否能正常使用。

感谢使用微软产品。



最后更新:2017-05-12 11:38:29

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