129 微软

突然出现一个win界面说出现错误正在搜集信息然后重新启动。

你的设备出现错误我们正在收集错误信息不会收集你的隐私，，，，我们将会重启你的设备，，，，，正在看电影就出现这中情况，已经好几次了。以前没有，在我卸载电脑管家后就出现这种情况 .windows defender还出现0x8050800c错误代码

您好，

1.正在看视频出现收集信息的问题，对应一下当前的的显卡驱动版本，查看品牌机的官网是否有最新的显卡驱动下载安装。

2.Windows defender出现0x8050800c的问题，

断开网络进行如下操作，

--先删除临时文件，

在C:\Windows\SoftwareDistribution下删除DataStore文件夹下的内容和Download文件夹下的内容。

--再重命名SoftwareDistribution 文件夹：

按住Windows 键+R键打开运行，在输入框内中输入services.msc，并按下回车。

双击打开“Windows Update”服务。

然后单击“停止”，关闭该服务,再将启动类型改为“手动”

然后重命名C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹为SDfolder 。

重命名完成后，重启电脑，重新启用Windows Update服务

最后更新：2017-05-12 11:40:14