805 微軟

MSE完全掃描時會卡住

再更新，手動掃描多次，每次幾個文件，整個installer文件夾掃過去了，但是到winsxs又卡了。怎麼想都是mse的錯！

20160117更新具體掃描到下圖這個文件就會卡，有時是這文件夾下的其他文件。

您好，我是在安裝了Office 2013 VOL版之後出現了完全掃描時會停滯不動的現象，之前一直正常使用沒有問題。

很多時候都是在掃描C:\WINDOWS\Installer\$PatchCache$下的文件夾時就卡住了，有時掃描winsxs下也會卡住。掃描時間也是一直停滯沒有變化，掛機等待了一晚上（大約8小時）後仍然停滯。

在完全掃描停滯時取消掃描後再掃描會回到掃描停滯時的畫麵，之後重新啟動計算機再打開mse，軟件界麵會顯示電腦狀態有危險，關閉實時保護再打開實時保護才會變回受保護。

在係統剛啟動時馬上打開mse進行完全掃描有一定幾率不會卡住。在安全模式下完全掃描不會出現停滯的問題，而且在90分鍾內就會掃描完成。我的係統是Windows7 64位。沒有安裝其他的安全軟件。

ps:附上正常啟動Windows時的進程項與服務，我也是個小白，不知道會不會有幫助

進程

服務

您好，

感謝您的理解和支持，

那個文件夾是安裝殘留的，可能是存在某些殘留影響，還是出現問題的話，可以刪除掉這個文件夾，

以後微軟產品使用過程中出現問題，歡迎再來論壇發帖。

最後更新：2017-05-12 11:30:00