180      微软

我的手机连接不到电脑上！而且ZUNE也读取不到我的手机！！！！A

您好，

首先请确认数据线没有问题；其次，您的电脑是什么系统的呢？是否安装了三方的杀毒或者防护类软件，若有，建议将其卸载，确认问题是否依旧；

若问题依旧，建议根据以下链接中的步骤重新安装Zune软件：

https://support.xbox.com/zh-hk/zune/software/remove-and-reinstall-zune

最后更新：2017-05-12 11:33:16

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