879 微软

build15014升级build15031过程中出现崩溃退回原系统

15014升级15031，升级重启过程中出现YOU PC ran into a problem and needs to restart....并退回15014版本。

您好，

回退之后安装失败是否有什么报错或者其他现象，断开网络进行如下操作，操作也可以进入到安全模式进行，

按win+X，再按A后，在cmd里使用下面的命令关闭相关的一些服务：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

完成后，再执行下面的两条，把对应的两个文件夹进行重命名：

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

重命名后，再使用命令重启开启上面关闭的服务：

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

全部结束后重启计算机并重新检查更新，看下安装效果。

最后更新：2017-05-12 11:33:14