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微软
为什么ZUNE软件无法检测到手机已连接到电脑呢?
我安装了ZUNE软件,并用数据线连接了电脑.却被一直提示连接设备.不懂为什么,请高手支招.万分感谢!!您好，
首先请确认数据线没有问题；其次，您的电脑是什么系统的呢？是否安装了三方的杀毒或者防护类软件，若有，建议将其卸载，确认问题是否依旧；
若问题依旧，建议根据以下链接中的步骤重新安装Zune软件：
https://support.xbox.com/zh-hk/zune/software/remove-and-reinstall-zune
最后更新：2017-05-12 11:33:17
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