290      微软

我手机t9295为什么连接zune没反应?

您好，

若问题依旧，可以尝试以下方法进行排错：

1.使用手机随附的电缆，如果无法识别，可能电缆有损坏，尝试使用其他电缆；

2.避免使用USB电缆延长线，使手机与计算机直接连接；

3.如果您需要使用 USB 集线器，则应使用具有独立交流适配器（插入壁式插座）的自供电集线器；

4.尝试连接其他装有Zune的计算机；

5.换用其他USB接口连接手机，可尝试使用PC后板上的端口。

若尝试了以上排错后问题依旧，建议去重新安装Zune软件，具体步骤可以参考以下链接：

https://support.microsoft.com/kb/929358/zh-cn

最后更新：2017-05-12 11:30:34

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