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因為未安裝“Windows7 portable device update”

係統win7旗艦版。折騰了2天了。仍然是安不上。就是提示因為未安裝“Windows7 portable device update” 程序包。windows update 也開了。網上所有的方法都試了。就是安不上。我有種想摔手機的衝動···

您好，

 

是否嚐試過以下的步驟：

 

https://support.microsoft.com/kb/929358/zh-cn

步驟 1： 卸載 Zune 軟件

Windows 7 或 Windows Vista

  1. 確保 Zune 播放器或手機未連接到計算機。
  2. 單擊“開始”，在“開始搜索”框中鍵入 appwiz.cpl，然後按 Enter 鍵。
  3. 在“卸載或更改程序”窗口中，單擊 Zune，然後單擊“卸載”。
  4. 單擊“是”，刪除 Zune 軟件。
  5. 如果“卸載或更改程序”窗口中列出以下任一軟件，請將該軟件從計算機中移除：
    • Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
    • Windows 驅動程序包 – Microsoft WPD
    • Windows Media Format 11 SDK
    • Windows 便攜式設備

步驟 2： 清空 Windows 臨時文件夾

要清空 Windows 臨時文件夾，請按照以下步驟進行操作：

  1. 單擊“開始”，再單擊“運行”，鍵入 %temp%，然後單擊“確定”。
  2. 單擊“編輯”。
  3. 單擊“全選”。
  4. 單擊“文件”，然後單擊“刪除”。 您收到以下消息：

    確定要將這些項目發送到“回收站”嗎？

    最後更新：2017-05-12 11:36:17

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