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为什么64位WIN7系统安装zune程序的时候一直卡在安装界面没有任何动静?

点击安装zune程序的时候跳出正在准备您的计算机,正在安装zune软件的对话框后就没有反应了.下面的滚动条也没有任何动静.这个是什么原因?怎么解决?

您好，

 

首先取消您的操作。确认您的Zune是在微软官网上下载的。

 

检查最新的 Microsoft Update。其中可能包括可解决安装错误的 Zune 更新。

 

要检查是否存在 Windows 更新，请执行以下操作：

  1. 关闭 Zune 软件。
  2. 转至 https://update.microsoft.com/microsoftupdate。
  3. 如果您尚未选择 Microsoft Update，请选择“我接受 Microsoft Update 的使用条款”，然后单击“安装”。
  4. 在弹出式窗口中，单击“在线检查 Microsoft Update 中是否存在更新”。
  5. 安装任何重要更新。
  6. 如果系统提示您重新启动计算机，请执行。
  7. 使用手机或播放器附带的 USB 电缆将 Windows Phone 7 或 Zune 播放器连接到计算机。Zune 软件应自动打开。

最后更新：2017-05-12 11:36:06

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