zune与设备连接不了

已多次重装zune无果,我的操作系统是win7

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您好，

 

首先建议您进入“控制面板”中的”程序和功能“找到Zune进行卸载，在官网上重新下载Zune进行安装。

 

https://www.microsoft.com/zh-cn/download/confirmation.aspx?id=27163

 

并且建议您可以尝试重置您的手机之后再次连接计算机。尝试解决您的问题。

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最后更新：2017-05-12 11:36:09

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