631      微软

我新买了1部NOKIA610手机，在家里电脑安装zune时老是安装不上。错误代码为0x80070005

您好，

请问您是如何下载Zune的？使用的是什么操作系统？建议您使用Internet Explorer下载安装以下链接中的Zune：

https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=27163

或者您可以试一下在“控制面板”-“用户账户”中新建一个有管理员权限的账户，然后登录新账户尝试安装Zune。

最后更新：2017-05-12 11:29:29

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