371 微軟

安裝ZUNE的問題

您好，我想問下最近買了諾基亞手機，需要在電腦上安裝ZUNE，電腦是Windows 7,下載安裝過程中出現錯誤此代碼0x80070643，想知道為什麼這樣？

您好，

關於0x80070643錯誤，通常都是由於其對應的組件損壞導致的。如果是在安裝zune的時候遇到問題，有可能是之前安裝過zune，但是該組件存在問題導致的。

請使用 Windows Installer 清理實用程序來清理所有Zune。

a. 下載 Windows Installer 清理實用程序。

b. 解壓後選擇“以管理員身份運行”運行msicuu.exe。
c. 在 Windows Installer清理實用程序中，刪除安裝出錯版本Zune的Windows Installer應用程序。

清理完成後再重新下載安裝Zune，希望可以幫到您。

最後更新：2017-05-12 11:36:25