371 微软

安装ZUNE的问题

您好，我想问下最近买了诺基亚手机，需要在电脑上安装ZUNE，电脑是Windows 7,下载安装过程中出现错误此代码0x80070643，想知道为什么这样？

您好，

关于0x80070643错误，通常都是由于其对应的组件损坏导致的。如果是在安装zune的时候遇到问题，有可能是之前安装过zune，但是该组件存在问题导致的。

请使用 Windows Installer 清理实用程序来清理所有Zune。

a. 下载 Windows Installer 清理实用程序。

b. 解压后选择“以管理员身份运行”运行msicuu.exe。
c. 在 Windows Installer清理实用程序中，删除安装出错版本Zune的Windows Installer应用程序。

清理完成后再重新下载安装Zune，希望可以帮到您。

最后更新：2017-05-12 11:36:25