494 微軟

Windows10加入了第二個用戶，結果兩個用戶都無法使用內置應用了

原本我是用的本地用戶登錄。

後來我使用Microsoft賬戶創建了一個新的用戶，權限設置為管理員。

然後，我在新的用戶裏打開諸如應用商店、照片、電影和電視、Groove音樂、Paint3D等等內置應用，都打不開。

當我切換回原來的本地用戶後，還是打不開。

當初的版本是Insider Preview 15031，一直更新到現在的15055，依舊沒有解決問題（我為自己沒有及時將問題提供給你們表示非常抱歉）。

下麵是一些圖片：

首先，這些無法使用的應用在設置-應用和功能界麵中是灰色的，且名稱也已經改變

當我右擊某個.mp4文件，選擇打開方式中的“電影和電視”，會出現一個錯誤對話框，顯示“無法打開，嚐試重新安裝此應用程序”

可是當我想要重新安裝時，卻發現連Windows應用商店也出現了同樣的問題。

我訪問下麵的網址：

https://solutions.diagnostics.support.microsoft.com/run/6b089dc3-50d6-4add-9959-337fca72c533

以尋求幫助，結果出現以下界麵：

另外，我的開始菜單中原本這些應用不見了。確切的說，它們的名字變了，全都移動到了“其他”下麵。請看下圖：

然後，當我單擊其中某個時，程序並沒有打開，唯一的反應是，程序的下方出現了一個類似進度條的東西，如下圖：

以上就是我所遇到的問題。很抱歉我將15031版本中遇到的問題拖到現在的15055版本才報告。若能解決，感激不盡！

您好！

很抱歉未能幫助到您。根據您的描述，建議您使用Windows10正式版係統，以確保係統的穩定性。

最後更新：2017-05-12 11:43:28