702 微軟

win10下，windows defender無法清理木馬

第一次使用windows defender，以前都是用的eset，這些很早的文件也從未被報病毒，但是windows defender報毒了。

然後我選擇清理電腦，但是進度條卡在某處就不動了，等了很久也沒有進展，於是我結束了windows defender任務，找到文件用ctrl+delete把文件刪除了。

我以為這下就不會報毒了，但是我再次使用windows defender掃描後，依然對這幾個已經被刪除的文件報毒。請問要怎樣取消危險警告呢？而且如果選擇“清理電腦”依然會在相同的位置卡住不動。

問題：

1、怎樣取消警告？

2、所謂“病毒“真的被我刪除了嗎？

3、為什麼會卡住呢？

謝謝~~

您好，

感謝您對微軟產品的支持，

要取消警告，要麼關閉Windows Defender 實時檢測，要麼把報毒的文件勾選允許。

不過Windows 10 中即便允許了，下次再運行帶病毒性質文件時還是會檢測出現警報。

所謂“病毒“刪除卡住說明沒有成功刪除，至於為什麼卡住，病毒在活動啊，不是說刪除就能刪除掉的。

最後更新：2017-05-12 11:29:48