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win10下,windows defender无法清理木马

第一次使用windows defender,以前都是用的eset,这些很早的文件也从未被报病毒,但是windows defender报毒了。

然后我选择清理电脑,但是进度条卡在某处就不动了,等了很久也没有进展,于是我结束了windows defender任务,找到文件用ctrl+delete把文件删除了。

我以为这下就不会报毒了,但是我再次使用windows defender扫描后,依然对这几个已经被删除的文件报毒。请问要怎样取消危险警告呢?而且如果选择“清理电脑”依然会在相同的位置卡住不动。

问题:

1、怎样取消警告?

2、所谓“病毒“真的被我删除了吗?

3、为什么会卡住呢?

谢谢~~



您好,

 

感谢您对微软产品的支持,

 

要取消警告,要么关闭Windows Defender 实时检测,要么把报毒的文件勾选允许。

不过Windows 10 中即便允许了,下次再运行带病毒性质文件时还是会检测出现警报。 

所谓“病毒“删除卡住说明没有成功删除,至于为什么卡住,病毒在活动啊,不是说删除就能删除掉的。

 

最后更新:2017-05-12 11:29:48

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