916      微软  Internet Explorer

DNS服务器未响应

JSYHS2010

您好！

DNS（域名系统） 服务器的作用是将我们易于识别的网址（例如www.bing.com ）映射为我们不易记住但是用于计算机相互识别的IP地址（例如65.55.175.254）。

因为您自动获取的DNS服务器是由您的网络运营商联系提供给您使用的。所以您需要先和他们联系，由他们来根本性维护好提供给您使用的DNS服务器

我们也可以尝试临时更换一个新的DNS服务器，查看是否能够临时性的解决此问题：

1.依次点击“开始”-“控制面板”-“网络和共享中心”。

2.在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”。

3.右键当前的网络连接（本地连接或宽带连接），选择“属性”。

 4.选择“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”。

 5.在打开的Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置。

 6.在首选DNS服务器中输入：8.8.8.8，在备用DNS服务器中输入：8.8.4.4。

 7.完成设置后，重新连接至Internet，观察是否还会经常提示您“DNS服务器未响应”

 8.如果您想更改回网络运营商提供给您的（也就是自动获取的）DNS服务器，您也重复以上步骤，在第5步中勾选“自动获取DNS服务器地址”，重新将DNS服务器改为自动获取的服务器。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有任何表扬、批评或投诉，请通过电子邮件（*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***）告诉我们以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您！

敬请注意：

1、提交表扬和投诉时，请您在邮件中标明原帖URL地址和该工程师的显示名，以便我们进行追踪。
2、此Email 不是技术支持信箱。如果您有技术类问题，请通过论坛发帖的方式提出，会有工程师、MVP和论坛网友为您提供帮助。
3、我们不会在电子邮件中直接回复技术问题，关于技术问题的电子邮件，我们会根据电子邮件的内容帮助您在论坛中发一个新帖并在该帖中进行回复。您发邮件给我们的同时即意味着您已同意我们将邮件内容转发在论坛中，敬请理解。（由于增加了中间环节，此类问题的总体回复速度可能会比您直接发帖要慢。）
4、我们在论坛中的回复时间一般在一个工作日，如果您的问题比较紧急，我们建议您选用微软电话技术支持服务，800-820-3800/ 400-820-3800/021-96081318。

谢谢！

最后更新：2017-05-14 23:45:51

  上一篇： win10 edge浏览器无法打开百度云网页内容

  下一篇： IE浏览器