509      微軟  Internet Explorer

Microsoft edge 異常

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您遇到edge瀏覽器使用發生死機問題。

請問是隻有在下載圖片時會觸發此問題嗎？根據您的描述您的edge瀏覽器可能已經損壞；

您可以嚐試重置您的edge瀏覽器解決此問題，具體操作：

1、重置Edge瀏覽器

   1）右鍵單擊“任務欄”，選擇並單擊“設置”；

   2）在設置窗口中打開“在菜單中將命令提示符更改為Windows PowerShell”的設置；

   3）右鍵單擊“開始”按鈕，選擇“Windows Powershell（管理員）”；

   4）在打開的“管理員：Windows Powershell”窗口中輸入以下命令：Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - DisableDevelopmentMode Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

   5）嚐試打開Edge瀏覽器，查看問題是否解決 ；

注意：如果您的瀏覽器中有收藏比較重要的網頁，在重置Edge瀏覽器之前請先對Edeg瀏覽器的收藏夾文件進行備份。

Edge瀏覽器收藏夾文件備份並還原的方法；

   1）關閉Edge瀏覽器，找到位置C:\Users\adamj\AppData\Local\Packages   \Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default\DataStore\Data\nouser1\120712-0049\DBStore

   2）將spartan.edb文件進行備份到其他位置；

   3）對瀏覽器進行重置操作；

   4）打開重置後的Edge瀏覽器會發現，之前收藏夾內的文件都消失了，這時候就要進行收藏夾中文件的恢複了；

   5）關閉Edge瀏覽器，打開之前備份文件的位置，將spartan.edb文件刪除，將備份的文件拷貝到文件夾中；

   6）再次打開Egde瀏覽器查看收藏夾內是否有內容；

希望以上的信息可以幫助到您。

最後更新：2017-10-31 23:03:56

  上一篇： 升級Win10係統，Edge瀏覽器無法運行adobe flash player？並且有的網頁顯示adobe

  下一篇： 使用edege瀏覽器打開一個網頁時總是提示IE瀏覽器版本低於5.0，後有網友提示這樣的方法，勾選window裏的