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2015macbook pro 屏幕不亮 能正常运行

2015年买的 高配 13寸macbook pro 今天用着用着 突然打开盖子 屏幕就不亮了 强行关机开机也不行 然后试了重置SMC和PRAM 屏幕依旧不亮 之后发现若开机正常输入密码 可以进入桌面 键盘灯有亮 用快捷键可以播放音乐 能正常运行 但屏幕和logo灯就是不亮 求助


Troy Gao,您好!

感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 MacBook Pro 可以进入系统,但不能正常使用屏幕,即使您已经尝试了重置 SMC 和 PRAM。我建议您可以再尝试以下两个操作:

安全模式
重新启动您的Mac,听到启动声后,立即按住 Shift 键,看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意,Apple 标志出现后,进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分,Mac 会对启动磁盘执行目录检查,只载入必需的内核扩展,防止启动项和登录项自动打开,有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。如果您能在这个步骤中看到显示屏,这可能与您帐 户中的启动项或登录项相关。

使用 Apple Diagnostics
在重新启动您的iMac后,立即按住 D 键直到 Apple Diagnostics 开始运行。
选择一种语言,然后 Apple Diagnostics 将开始运行。  完成基本的 Apple Diagnostics 测试需要约 2-3 分钟。运行 Apple Diagnostics 时,进度条表明测试的剩余时间。如果您能看到显示屏上出现代码,请参考该链接进行后续的操作:Apple Diagnostics:参考代码 

如果问题依然无法解决,请您携带 MacBook Pro 以及电源适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行评估。请点击以下链接选择您所在的国家或地区: https://locate.apple.com

我也建议您在 MacBook Pro 维修前连接至外接的显示器备份 Mac 硬盘驱动器以保护数据。

以下知识文章供您参考:
如何在 Mac 上使用 Apple Diagnostics
如果 Mac 无法完成启动,请尝试安全模式
将多个显示器与 Mac 配合使用

希望可以帮助到您,谢谢!






我的机器出过这毛病。换的显卡

 

 

<经过版主编辑>



最后更新:2017-05-11 00:18:24

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