iPhone7plus有线耳机显示不支持此配件

iPhone7plus耳机插入后显示iPhone不支持此配件

魏阿邓，您好！

感谢您在 Apple 支持社区提问！我了解您无法将有线耳机配合 iPhone 7 Plus 使用，因为提示“不支持此配件”。请您先参考以下操作：

1.检查 iPhone 底部的 Lightning 接口。如果有任何碎屑或脏污，请您进行清洁。
2.检查您的耳机，查看是否有任何损坏或缺陷。如果您使用第三方配件，请检查其是否已获得 Apple 认证。
3.如果您使用了保护套，请您不妨先取下保护套。
4.重新启动您的 iPhone。
5.尝试使用其他耳机。

以下知识文章供您参考：
将 Apple 耳机与 iPhone、iPad 和 iPod 搭配使用

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:10:48