iPhone7plus有線耳機顯示不支持此配件

iPhone7plus耳機插入後顯示iPhone不支持此配件

魏阿鄧，您好！

感謝您在 Apple 支持社區提問！我了解您無法將有線耳機配合 iPhone 7 Plus 使用，因為提示“不支持此配件”。請您先參考以下操作：

1.檢查 iPhone 底部的 Lightning 接口。如果有任何碎屑或髒汙，請您進行清潔。
2.檢查您的耳機，查看是否有任何損壞或缺陷。如果您使用第三方配件，請檢查其是否已獲得 Apple 認證。
3.如果您使用了保護套，請您不妨先取下保護套。
4.重新啟動您的 iPhone。
5.嚐試使用其他耳機。

以下知識文章供您參考：
將 Apple 耳機與 iPhone、iPad 和 iPod 搭配使用

希望可以幫助到您，謝謝！

最後更新：2017-05-10 23:10:48