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Lumia 930手机设备故障
首先，我是微软移动的铁杆粉丝，但这个粉丝这几年来备受折磨！
我的第一部智能手机是lumia800，一年之内因为充电接口问题而导致无法充电，送修过两次；我的第二部智能手机是lumia520，又因为电源开关按不动故障而送修过两次；现在是我的第三部智能手机lumia930，于2015年5月购得。购机一个月后偶尔发现免提下麦克风故障，因为不影响正常通话，一直未修，8月份发现搜索键（屏幕下方的三个按键右边的放大镜）无反应，两个问题一同送修，经过漫长的一个月的等待之后，手机回来了，发现还了部新手机，倍感喜悦，但是免提下的麦克风问题依然没有解决，一直勉强用到今年的四月份，麦克风终于彻底坏了，连基本的通话都无法办到，只好送修！经过漫长的一个月等待后，维修点回复我“因为我的手机已于2015年1月份被激活，现在已经过了保质期，无法进修维修”，经过一周的调解，总算证明上次返厂之后被换“新机”，又是一个月的漫长等待，手机终于回来了，通话一切正常，这次好像没毛病了。可是就10月长假的时候，给家人拍照的时候，偶尔发现镜头不能自动对焦，使得部分照片有点模糊，以为是自己手在屏幕上点的太快了，手机没有反应过来而出错，就在上周，在此准备照相的时候，发现相机不但不能正常对焦，而且还伴随着异响以及振动，反复观察之后发现镜头被卡住了，无法伸缩，从而无法完成自动对焦：镜头报废了，我的保修期已经过去快半年了…………
现在我本人对lumia设备的质量问题已经产生了严重的质疑，因贵方的设备故障对我的工作和生活所带来的不便提出严重的抗议，希望贵方能给我一个满意的答复，谢谢！
最后更新：2017-05-12 11:07:34