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Lumia 930手機設備故障
首先，我是微軟移動的鐵杆粉絲，但這個粉絲這幾年來備受折磨！
我的第一部智能手機是lumia800，一年之內因為充電接口問題而導致無法充電，送修過兩次；我的第二部智能手機是lumia520，又因為電源開關按不動故障而送修過兩次；現在是我的第三部智能手機lumia930，於2015年5月購得。購機一個月後偶爾發現免提下麥克風故障，因為不影響正常通話，一直未修，8月份發現搜索鍵（屏幕下方的三個按鍵右邊的放大鏡）無反應，兩個問題一同送修，經過漫長的一個月的等待之後，手機回來了，發現還了部新手機，倍感喜悅，但是免提下的麥克風問題依然沒有解決，一直勉強用到今年的四月份，麥克風終於徹底壞了，連基本的通話都無法辦到，隻好送修！經過漫長的一個月等待後，維修點回複我“因為我的手機已於2015年1月份被激活，現在已經過了保質期，無法進修維修”，經過一周的調解，總算證明上次返廠之後被換“新機”，又是一個月的漫長等待，手機終於回來了，通話一切正常，這次好像沒毛病了。可是就10月長假的時候，給家人拍照的時候，偶爾發現鏡頭不能自動對焦，使得部分照片有點模煳，以為是自己手在屏幕上點的太快了，手機沒有反應過來而出錯，就在上周，在此準備照相的時候，發現相機不但不能正常對焦，而且還伴隨著異響以及振動，反複觀察之後發現鏡頭被卡住了，無法伸縮，從而無法完成自動對焦：鏡頭報廢了，我的保修期已經過去快半年了…………
現在我本人對lumia設備的質量問題已經產生了嚴重的質疑，因貴方的設備故障對我的工作和生活所帶來的不便提出嚴重的抗議，希望貴方能給我一個滿意的答複，謝謝！
最後更新：2017-05-12 11:07:34