QQ邮箱（QQmail）的其它邮箱收不到邮件的原因？

1、请查看QQ邮箱是否有将邮件列表设置为“会话模式”（方法：QQ邮箱设置=》常规=》显示=》邮件列表视图），“会话模式”会将同一主题产生的多封往来邮件转化为一封邮件；

2、还可以通过全文搜索，搜索没有接收到的邮件名字。

3、请进入邮箱首页=》自助查询=》其他邮箱查询，查看其他邮箱的收信记录中是否有未收到的邮件记录；

4、如果还是找不到，请提供以下信息给我们进一步核实：

A、如果是多封邮件接收不到，请到原邮箱的收件箱，将出现问题的部分截图，截图包括主题、时间。

B、如果是单封邮件丢失，提供此封邮件的案例（包括主题、发件人、收件人、发件时间：具体到时、分），以及截图。