553      微软  Office

账号密码重置无法收到验证码

和之前的那位用户一样，我也是edu邮箱注册的。今天重置密码，尝试N次也接收不到office 365 的验证码，但是能接收到MIcrosoft 团队的验证码。问过学校老师，说是微软的服务器不解析二级域名？

有个建议：如果重置密码不能接收验证码，能不能改为我用绑定的邮箱发送验证邮件？苹果的验证就有这个选项

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题因为是按照您当初注册时填写的邮箱发送验证码的，建议您尝试挂VPN或者更换网络过几天再查看一下是否能够收到，

希望以上信息能够帮助到您。

最后更新：2017-05-12 11:05:48

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