553      微軟  Office

賬號密碼重置無法收到驗證碼

和之前的那位用戶一樣，我也是edu郵箱注冊的。今天重置密碼，嚐試N次也接收不到office 365 的驗證碼，但是能接收到MIcrosoft 團隊的驗證碼。問過學校老師，說是微軟的服務器不解析二級域名？

有個建議：如果重置密碼不能接收驗證碼，能不能改為我用綁定的郵箱發送驗證郵件？蘋果的驗證就有這個選項

您好，

了解到您所說的問題，

這個問題因為是按照您當初注冊時填寫的郵箱發送驗證碼的，建議您嚐試掛VPN或者更換網絡過幾天再查看一下是否能夠收到，

希望以上信息能夠幫助到您。

最後更新：2017-05-12 11:05:48

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