291 微软 Office

skype密码找回

skype密码找回，收不到验证码

Hi Pk4100,

我们想要确认：您提到的“Skype”指的是Skype这款产品还是Skype for Business这款产品呢？

因为Skype for Business是用Office365账号登录的。根据我的经验，通常情况下，我们在重置Office 365账号密码时不需要验证码，您可以简单地说明一下您找回密码的步骤吗？

如果您是忘记旧密码，普通用户可以向提供账号的管理员请求重设密码。然后将新的账号密码发送给您。请管理员参考这篇文档。

期待您新的进展。

Thanks,

Rudy

最后更新：2017-05-12 11:20:32