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为什么QQ邮箱关闭数字帐号按钮灰色?

首先,请您检查您的QQ邮箱登录的是否是标准版,在基本版中是无法关闭数字帐号的;

如您是登录的标准版,在关闭数字帐号的过程中遇到“关闭数字帐号”灰色而且无法进行关闭,可能是由于您设置了数字帐号邮箱为默认发信帐号,导致数字帐号无法关闭,请您进入QQ邮箱点击“设置”=》“帐号”=》下的“默认发信帐号”设置其他邮箱帐号为默认发送帐号后再进行关闭。

第一步:

 

第二步:

 

注:关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件,不收取包括重设密码等系统邮件在内的其他所有邮件。

最后更新:2016-12-29 11:30:52

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