1122      微软  Office

offices 右键闪退 如何解决？

问题描述：
 office2016套件中的所有软件（word，excel，ppt，onenote）在打开软件后点击任意下拉菜单或者点击鼠标右键，没有弹出的菜单栏停顿一会就出现闪退，文件夹同时也关掉屏幕出现刷新，鼠标箭头出现一个光盘的标志。双击左键进入word文档中右键又是正常的。

软件版本：
office 2016家庭和学生版

系统版本：
windows 10  64位 ，电脑硬件健康，软件无病毒 未安装过其他版本office，未安装过wps等类wps软件；

尝试解决：
1） 使用office自动修复（快速修复），结果：未解决上述问题；
2） 重装office2016，结果：未解决上述问题；
3） 参考百度经验解决办法https://jingyan.baidu.com/article/f7ff0bfc18e6302e26bb1399.html，结果：由于闪退，无法进入".COM加载项"选项，未解决上述问题；
4） 使用"sfc  /scannow "命令修复系统，结果，上述问题得到解决，但电脑重启后仍出现上述问题；  

            请问要怎么解决这问题？急急急

最后更新：2017-07-22 12:02:05

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