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Word 提示 “無法創建工作文件，請檢查臨時變量” 無法解決

Windows 10 Pro 1511 64-Bit

Office 365 16.0.6568.2036 64-Bit

由於我最近修改了用戶文件夾的命名，導致 Word 程序每次啟動時都會提示“無法創建工作文件，請檢查臨時變量”。

檢查高級係統設置的變量、Word 程序內設置的保存路徑，都沒有問題。

根據 https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/2285187 提供的方法，我修改了 IE 的臨時文件夾。但是即使修改之後，此處依舊不會顯示具體的路徑。在安全模式下，這裏則會顯示已經調用到上述連接裏推薦的路徑。

嚐試過重新安裝 Office365 或使用聯機修複功能，但都沒有效果。

其它 PowerPoint 或 Excel 程序沒有提示這樣的問題。

對於前述鏈接中所述的修改注冊表的方法，Windows10 下沒有 “緩存(Cache)”注冊表項，所以也不知道應該修改何處鍵值。

如果，嚐試重命名 C:\Users\(UserName)\AppData\Roaming\Microsoft\Templates 下的 Normal.dotm 文件，使 Normal.dotm 變為不存在。在新建 Word 文檔時將不會提示無法創建工作文件，但是打開已有 Word 文檔時仍會提示無法創建工作文件。在關閉 Word 程序時，兩種文件都會提示需要保存被改動過的 Normal.dotm 文件，但是如果不是以管理員權限運行 Word 程序，點擊“保存”將不會起效。如果以管理員程序運行並保存 Normal.dotm，將會在上述文件夾創建該文件。此後重啟 Word 程序，無論是新建文檔還是打開已有文檔，都會繼續提示“無法創建工作文件”。

在 Normal.dotm 文件存在的情況下，以管理員身份運行 Word 程序並打開文件，都不會提示“無法創建工作文件”。但是始終使用管理員模式並不是一個好主意。

以上嚐試都無法解決，特來此求助能夠消去這一提醒的解決辦法。

最後更新：2017-07-05 14:09:46

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