445 微软 Office

Outlook加载项显示已卸载

如上图所示, Outlook的skype加载项显示已卸载.

在这个界面勾选确定之后,Outlook中出现对应的skype会议按钮,重启Outlook之后就不见了.

电脑系统win10企业版,office365企业增强版.

本地管理员模式已做过删除该加载项再添加回来,还是不好使.做过office本地修复,也是无用.

Outlook加载项注册表中仅有一个Search.OutlookToolbar.

求帮助,该问题怎么解决?

总不能每次用户想建立skype会议都自己去选项中勾选一遍吧.

谢谢!

Hi Felix,

首先请问您的Outlook client是从Office 365 portal 下载的吗？如果不是，我建议您先卸载当前Office 组件，请参考这篇文档。然后登陆您用户的 Office 365 账户到Office 365 portal ，下载安装Office组件。

如果这个问题依旧出现，我建议您采取如下步骤：

1. 卸载此加载项，然后退出Outlook。

2. 在COM 加载项对话框中，选择Skype Meeting Add-in for Microsoft Office 2016 选项，然后单击确定。

3. 导航到以下注册表项：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1， r如果双字节LoadBehavior的值不是3，则改为3.

具体信息请参考这篇文档：

另外我想确认您的用户可以在Outlook Web App 上新建Skype会议吗？

Thanks,

Amanda

最后更新：2017-07-11 16:50:02