176      微软  Office

更换PC后重新激活office 2013 专业增强版

您好！

    我是通过微软校园先锋计划购买的完整版的Microsoft Office 2013专业增强版，有两个终端的使用授权，最近更换了一台PC，为了能在新设备上继续使用该软件，打算取消以前设备的使用授权，在新设备上获得使用许可。我拨打了微软激活服务电话400 830 1832，在工作人员的指引下进行了以下操作：

    将微软Office软件的授权许可邮件发送至了邮箱*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***，(注：第五个字符为“_"所示下划线，只是将邮件发送至了该邮箱，说是一个工作日内可以重置激活，请问该操作有误么？

您好，

对于校园先锋购买的Office 2013专业加强版，都是需要收集授权信息，以及客户的姓名联系方式进行确认的，这个也是出于安全性考虑。

我帮您与激活中心确认了一下，您的邮箱地址记录错误，请您发送邮件至以下邮箱：

*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 *** 

最后更新：2017-07-27 11:30:08

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