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更換PC後重新激活office 2013 專業增強版

您好!

    我是通過微軟校園先鋒計劃購買的完整版的Microsoft Office 2013專業增強版,有兩個終端的使用授權,最近更換了一台PC,為了能在新設備上繼續使用該軟件,打算取消以前設備的使用授權,在新設備上獲得使用許可。我撥打了微軟激活服務電話400 830 1832,在工作人員的指引下進行了以下操作:

    將微軟Office軟件的授權許可郵件發送至了郵箱*** 因為隱私原因刪除電子郵件地址 ***,(注:第五個字符為“_"所示下劃線,隻是將郵件發送至了該郵箱,說是一個工作日內可以重置激活,請問該操作有誤麼?



您好,

對於校園先鋒購買的Office 2013專業加強版,都是需要收集授權信息,以及客戶的姓名聯係方式進行確認的,這個也是出於安全性考慮。

我幫您與激活中心確認了一下,您的郵箱地址記錄錯誤,請您發送郵件至以下郵箱:

*** 因為隱私原因刪除電子郵件地址 *** 



最後更新:2017-07-27 11:30:08

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