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onenote 2016同步時出現 0xE00001AE錯誤

我一直在mac(蘋果macos 10.12.6係統)上使用onenote,前兩天在一個section下麵突然出現了這個同步錯誤的問題,一直無法解決。

我隻在mac上麵使用過onenote的網頁版和app,沒有在別的設備上同時使用。最近safari網頁版的office 365突然出現無法編輯的情況,持續了很長時間,隻能在Google Chrome進行使用,而我習慣於safari瀏覽就沒有更改,也是為了方便,就購買了app使用。

我使用safari網頁版用來打開app的onenote,建立了3個分區,可是在建立第四個的時候(第四個的建立時間和前三個隔了很久)就出現了同步錯誤的問題。

在mac上的同步問題表現:

1. 其他3個分區反應正常,可以進行正常編輯,修改和同步

2.所有其他軟件均可正常連接網絡,所以排除網絡問題

3.在office 365 online可以打開筆記本並且進行正常操作

4. office 365 online 上麵還有更多的筆記本,沒有在app中打開,僅在app中打開了4個,其中隻有第4個出現問題。

5.嚐試過microsoft community中查詢到的解決方案,無一奏效。

請問我該如何解決問題



最後更新:2017-11-03 12:04:18

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