834 微软 Office

outlook 2016 for MAC，公司邮箱地址突然能收不能发邮件。

【背景】

版本：Microsoft Outlook for Mac Version 15.41， Office 365 订阅用户。

企业邮箱在outlook 中一直使用良好，收发自如，已经半年多。昨天突然公司邮箱地址不能发送邮件。

【故障】

昨天突然开始出现能收不能发的问题。但此问题仅限outlook客户端，使用网页访问outlook.com，该公司邮箱完全可以正常收取和发送。

错误代码主要包括：

－17199 无法发送“发件箱”中的邮件。找不到创建该邮件的帐户。

－3253 到服务器的连接失败或者已中断。

【尝试】

同时安装的其它电子邮箱账户（google邮箱, icloud, qq, 163）都可以正常使用

包括删除邮箱并重新添加，问题依然存在。

昨晚全部卸载office套件，并重新下载安装，问题依然存在。

请问如何解决？

最后更新：2018-01-17 02:03:45

outlook 2016 for MAC， 公司邮箱地址突然能收不能发邮件。