834 微軟 Office

outlook 2016 for MAC，公司郵箱地址突然能收不能發郵件。

【背景】

版本：Microsoft Outlook for Mac Version 15.41， Office 365 訂閱用戶。

企業郵箱在outlook 中一直使用良好，收發自如，已經半年多。昨天突然公司郵箱地址不能發送郵件。

【故障】

昨天突然開始出現能收不能發的問題。但此問題僅限outlook客戶端，使用網頁訪問outlook.com，該公司郵箱完全可以正常收取和發送。

錯誤代碼主要包括：

－17199 無法發送“發件箱”中的郵件。找不到創建該郵件的帳戶。

－3253 到服務器的連接失敗或者已中斷。

【嚐試】

同時安裝的其它電子郵箱賬戶（google郵箱, icloud, qq, 163）都可以正常使用

包括刪除郵箱並重新添加，問題依然存在。

昨晚全部卸載office套件，並重新下載安裝，問題依然存在。

請問如何解決？

最後更新：2018-01-17 02:03:45

outlook 2016 for MAC， 公司郵箱地址突然能收不能發郵件。