閱讀104 返回首頁    go 微軟 go Office

Skype for business 2016 無法登陸

之前一直在使用2013版本，升級到了2016之後，outlook等都正常。隻有skype for business一直停留在“正在連接服務器並進行登錄”的狀態。
Hi Steven,

關於Skype for Business 登錄不了的問題， 可以先嚐試用手動配置的方式登錄。
如下是具體的步驟：
1. 打開Skype for Business 2016 客戶端。
2  在登錄界麵點擊選項（齒輪圖標），點擊個人，再點擊高級。
3. 在高級連接設置裏， 點擊手動配置，並在內/外部服務器名欄位輸入地址 sipdir.online.lync.com:443。
4. 保存設置並重新登陸。

如果手動配置也無法登陸， 我需要確認如下信息來檢查問題：
1. 在使用Office 365的同時有沒有使用ADFS？
2. 在不同網絡環境下是否可以登錄？
3. 域內其他電腦或者賬號是否可以登錄？
4. 如下地址的連接測試是否有問題？
https://www.testconnectivity.microsoft.com/?testid=o365lyncdns

Thanks，
Franky

最後更新：2017-11-12 00:04:40

  上一篇：go OFFICE產品密鑰問題
  下一篇：go 為什麼PPT之前有插入圖標現在沒有了